Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại ls250, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và thông tin thiết bị…

Dữ liệu tài khoản được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXoá dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
ls250 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết bảo mật dữ liệu của ls250

Chúng tôi xây dựng hệ thống xử lý dữ liệu theo hướng tối giản — chỉ giữ lại những gì thực sự cần thiết cho vận hành và bảo mật tài khoản. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập ẩn danh; bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Mã hoá SSL toàn tuyến Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ ls250 đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cho cả thông tin đăng nhập lẫn dữ liệu giao dịch qua ví điện tử.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập hoạt động ổn định trên điện thoại. Cookie phân tích chỉ thu thập dữ liệu ẩn danh và không liên kết với tài khoản cá nhân của bạn.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành. Khi bạn đóng tài khoản và yêu cầu xoá, chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy trình nội bộ, trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc giữ lại.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của mình. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email, xác minh OTP, và chúng tôi cung cấp bản tóm tắt trong thời gian sớm nhất.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp trên trang hoặc qua email — chúng tôi sẽ xác nhận danh tính của bạn trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào liên quan đến tài khoản hay dữ liệu.

Chat trực tiếp Mở chat ngay trên trang, chọn chủ đề Quyền riêng tư. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu của bạn.
Email bảo mật Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ của ls250 với tiêu đề Yêu cầu quyền riêng tư. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể và gửi xác nhận khi hoàn tất.
Xác minh tài khoản Mọi yêu cầu thay đổi dữ liệu đều cần xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các thay đổi trái phép.

Hỏi đáp về quyền riêng tư tại ls250

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, và quyền của bạn khi sử dụng tài khoản ls250.

Chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời điểm thực hiện. Mật khẩu ví MoMo của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay hoặc Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch, theo điều khoản bảo mật ràng buộc.

Được. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email, xác minh OTP, và chúng tôi xử lý việc đóng tài khoản cùng xoá dữ liệu sớm nhất có thể, trừ hồ sơ pháp lý bắt buộc lưu lại.

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập của bạn ổn định khi chuyển giữa các mục. Cookie phân tích thu thập dữ liệu ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Toàn bộ kết nối giữa điện thoại và máy chủ được mã hoá SSL. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản ls250 tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định hiện hành tại nơi bạn sinh sống.