Tham khảo

Những gì bạn cần biết khi dùng ls250

Các điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động trên tài khoản của bạn tại ls250 — từ lúc đăng ký đến khi nạp tiền, đặt cược và rút thưởng.

Áp dụng theo pháp luật địa phươngTài khoản cá nhân duy nhấtNạp qua MoMo · ZaloPay · Viettel MoneyXác minh danh tính bắt buộcChỉ dành cho người đủ độ tuổi hợp pháp
ls250 Những gì bạn cần biết khi dùng ls250
CAM KẾT VÀ BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành, không phải lời hứa suông. Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL trên toàn bộ phiên đăng nhập và yêu cầu xác thực OTP khi phát hiện thiết bị lạ. Dữ liệu cá nhân chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch — không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành hợp pháp.

Mã hoá phiên truy cập

Mọi kết nối đều chạy qua SSL. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, thông tin giao dịch được mã hoá toàn bộ trước khi truyền đi.

Xác thực hai bước

Đăng nhập từ thiết bị mới kích hoạt xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bạn kiểm soát ai được vào tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ quy định. Bạn có thể yêu cầu xoá sau khi đóng tài khoản.

Yêu cầu chỉnh sửa thông tin

Nếu thông tin tài khoản cần cập nhật — họ tên, số điện thoại liên kết ví Viettel Money — liên hệ hỗ trợ kèm giấy tờ xác minh là đủ.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cần giải đáp điều khoản? Chúng tôi ở đây

Nếu bạn có thắc mắc về nội dung điều khoản, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc cần hỗ trợ xác minh ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Phản hồi nhanh qua live chat; email phù hợp cho các yêu cầu cần lưu hồ sơ.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản, xác minh tài khoản hoặc vấn đề nạp rút qua ví điện tử. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi ngay trong buổi.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản khi bạn cần bằng chứng giao tiếp hoặc đính kèm tài liệu xác minh danh tính và ví tài khoản.
Trung tâm trợ giúp Tra cứu các câu hỏi phổ biến về điều khoản, giới hạn tài khoản và quy trình xác minh MoMo, ZaloPay, Viettel Money trực tiếp trên trang.

Điều bạn thường hỏi về điều khoản ls250

Các câu hỏi dưới đây đến từ những vướng mắc thực tế khi đọc và chấp nhận điều khoản tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy hỏi thẳng qua live chat.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản duy nhất. Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến khoá và xem xét toàn bộ số dư theo điều khoản hiện hành.

Có. Mọi cập nhật điều khoản đều được gửi thông báo đến email đăng ký. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải; tiếp tục dùng dịch vụ là bạn đã chấp nhận.

Bắt buộc phải khớp. Giao dịch nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được xử lý khi tên chủ ví trùng tên tài khoản đã xác minh.

Dữ liệu chỉ dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc hỗ trợ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cho bên ngoài ngoài yêu cầu vận hành hợp pháp.

Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email, yêu cầu đóng tài khoản bằng văn bản. Chúng tôi xử lý yêu cầu và hướng dẫn rút số dư còn lại trước khi khoá.

Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận tính hợp lệ trước khi tạo tài khoản.